Торговля подержанными авто в

Содержание

Caroline-S › Блог › Еще одна причина, почему не стоит продавать свой автомобиль через автосалон.

Казалось бы, всем давно известно, что многочисленные автосалоны, занимающиеся продажей комиссионных автомобилей с пробегом — дно. Обманы, разводы, убитые тачки и все такое прочее является неотъемлемой частью работы подобного заведения. Но более 60-ти заявлений, поданных в полицию Калининграда в течении последних пары недель как бы намекают, что видимо не всем это известно. Мне доводилось и видеть работу такого автосалона изнутри, и получать немало инсайдерской информации. Кто не в теме — готовьте попкорн, отлично пойдет под этот легкий документальный хоррор.

Возникла идея этой заметки после того, как в Калининграде накрылся крупный салон по продаже автомобилей с пробегом. Я не буду называть здесь имен и названий, потому что пока не было суда, все факты являются чем-то из разряда очевидных вещей, о которых все знают, но доказательств предоставить не могут. Да и не важно это на самом деле, потому что автосалонов по стране тысячи, и все они одинаковые. По крайней мере все калининградские так точно и как минимум один питерский. Стоит заметить, что на нашем калининградском рынке такого беспредела долго не было — подержанными авто конечно торговали, но в основном это были завозные экземпляры, в которые салон вкладывал свои деньги. Там конечно тоже было немало своих приколов, но это тема отдельного разговора.

Схема бизнеса в случае с автосалоном современного образца простейшая — площадка в аренде, уставной капитал в эквиваленте комплекта лысых покрышек, куча менеджеров на проценте с продаж и желание владельцев по быстрому вырваться из класса неимущих. Так же опционально на заднем плане присутствует кредитор с ресурсами на выкуп авто, если подвернется какая-то шара. Доходы предприятия складываются из комиссионных и маржи с продажи выкупленных авто. Ну а так как комиссионные маленькие, а из желающих отдать свой автомобиль за бесценок очередь не выстраивается, приходится изыскивать дополнительные варианты заработка.

Чем вы рискуете, покупая автомобиль в таком месте, понятно и без моих откровений. Всё то же самое, что и при покупке авто по объявлению, только процент нормальных предложений стремится к нулю. Выходит так потому что формируется площадка из комиссионных авто, которые люди сами устали продавать — хорошую машину за адекватные деньги владелец и сам быстро продаст, а на «бесплатную стоянку и быструю продажу» в основном ведутся обладатели не очень интересных вариантов. А в случае со срочным выкупом всё еще хуже, ведь таким образом сливают авто уже даже не с душком, а конкретную тухлятину.

Но предположим, что по каким-то причинам вам все же хочется поручить продажу своего автомобиля посреднику. Единственное преимущество, которое возможно в данном случае — в салоне в обмен на вашу машину могут взять автомобиль покупателя, вложившись своими деньгами в расчете на прибыль. На этом плюсы заканчиваются, и начинаются риски. Когда вы подписываете договор, вам поют про бесплатную стоянку, рекламное сопровождение, предпродажную подготовку и абсолютную бесплатность всего этого великолепия. При этом обратите внимание на типовой договор, в котором салон ничего не должен и вообще просто рядом стоит в момент продажи.

Начнем с предпродажной подготовки. У менеджера стоит задача — навялить вам как можно больше дополнительных услуг. Химчистка, полировка, мелкий ремонт, устранение недостатков, замедляющих продажу — стоит ли говорить, что насчитают по полной, а сделают только то, что бросается в глаза? Расчет на клиента, подкупленного тем, что все включат в стоимость автомобиля и на руки он получит устраивающую его сумму, часто оказывается верным. Я сама видела счета за предпродажную подготовку, включающие в себя всё на свете вплоть до замены масла в заднем мосту (хозяйке сказали, что таким образом уберут некий гул, которого и не было), из которых на самом деле выполнен был только один пункт — покраска бампера. Где-то в гаражах раза в три дешевле, чем было заявлено. С оптимизацией расходов в таких салонах всё отлично, не сомневайтесь.

На предпродажной подготовке как правило не останавливаются. Если с машины есть что снять и заменить на мусор — поверьте, это будет сделано. Один из салонов прошлым летом отличился особо: они решили не мелочиться и снять с комиссионного авто руль, впилив в него чей-то пошарпанный. И в принципе никто бы ничего не заметил, если бы владелец не завернул как-то на площадку мимоходом. Конечно, и второй комплект резины покупателю никто не отдаст. Было бы не лень, и топливо из бака высосали бы. Но в принципе с этим справляются отмороженные менеджеры, катающиеся на продажных машинах в режиме «валим на все деньги» при любой возможности.

С продажей машины веселье только начинается. Излюбленный прием — сторговать с владельца еще 100500 тысяч, пока он не знает, что машина продана. Простейший способ давления на мозг «покупатель стоит с деньгами, требует ответ, всё пропало, давайте быстрее». Договоры в этих салонах пишут не упоминая о комиссионере, и как всегда не на всю сумму, так что проверить, сколько же на самом деле посредник получил с продажи, сложно. Рекорд из моих наблюдений — минус 150 тысяч с продажи дизельной Х5 в кузове Е70. И деньги сразу конечно вам не захотят отдавать, ведь в договоре прописана возможная отсрочка в пару месяцев, а пацанам деньги в обороте не лишние. Но всё вышеперечисленное еще не так страшно. Гораздо круче то, что происходит в момент падения очередной шротоимперии.

Читайте также:  На авто дверей электрическими

И вот в принципе тот момент, о котором говорилось в заголовке. Чуть больше месяца назад один из автосалонов Калининграда, занимающихся продажей авто с пробегом, закрылся на аудиторскую проверку. Точнее так гласило объявление на дверях офиса. На самом же деле в этот месяц всю площадку сливали за бесценок. Неделю назад клиентам сказали «извините, наша организация — банкрот», а владельцы испарились вместе с вырученными деньгами. Хотя официальная позиция конечно декларирует «просчеты в ведении бизнеса». Практически все автомобили успели продать, большая часть осела в руках перекупов, которые теперь так же оперативно избавляются от купленных машин, пока скандал только набирает обороты. Кому-то повезло — его ЛС200 продали на 30% дешевле суммы, указанной в договоре, прямо перед тем, как салон объявил о банкротстве, но покупатель не смог оформить его на себя из-за неоплаченого штрафа в 500 рублей и успел отдать машину и выбить деньги обратно. Владелец же, узнав из СМИ о закрытии автосалона, долго думать не стал и приехал забирать свою Тойоту с полицией. Так что как минимум для одного из клиентов история закончилась хорошо. Чего к сожалению не скажешь об остальных.

Источник

Как торговаться в автосалоне

Принято считать, что покупка б/у машины в автосалоне — это удобно и безопасно. Но если с первым не поспоришь, то по поводу безопасности сделки возникают сомнения. Увы, не все автомобильные салоны так надежны, как вы думаете. А среди менеджеров по продажам попадаются нечистые на руку люди. Поэтому, выбирая автомобиль, не забывайте проверять его историю. И помните: торг в автосалоне уместен.

Содержание

Веские причины для торга

Казалось бы, как можно торговаться в автосалоне, ведь это не рынок, а солидная организация. Каждая выставленная здесь на продажу машина имеет фиксированный ценник, который, наверняка, обоснован. Действительно, перед продажей б/у автомобиль проходит техническую проверку и подготовку. Специалисты подсчитывают его рыночную стоимость, добавляют к цене свои расходы и маржу. Так формируется ценник, озвучиваемый покупателю.

Однако некоторые проблемы, выявленные автосалоном на этапе подготовки машины к продаже, могут хорошо маскироваться. За счет этого цена автомобиля может быть весьма завышена. Поэтому при покупке машины с пробегом в автосалоне ее нужно так же тщательно проверять, как и при покупке у частника.

Так торгуются ли в автосалонах? Конечно, да! Торг уместен, но для него нужны веские причины.

Когда можно торговаться:

К торгу лучше подготовиться заранее. Как это сделать, читайте ниже.

Как правильно торговаться

Прежде чем начинать торговаться в автосалоне, проведите собственную проверку интересующего вас авто. Для этого можно воспользоваться сервисом «Автокод», который за считанные минуты предоставляет подробный отчет об истории машины. Из него вы узнаете:

Если независимая проверка выявила факты, о которых умолчал продавец, можно начинать торг. Лучше делать это обоснованно, подтверждая слова железными фактами из истории авто. В этом случае автосалон, скорее всего, пойдет навстречу и скинет цену. Чем более убедительны вы будете, тем дешевле удастся купить машину.

Если отчет показывает, что пробег был скручен, да еще и не один раз, рекомендуем задуматься, нужна ли вам такая машина. Возможно, автомобиль уже требует капитального ремонта, и у него могут возникнуть проблемы с двигателем, ходовой и КПП. За такую сумму вы сможете купить авто гораздо лучше. И это серьезный повод для продавца скинуть цену. Подумайте, сколько в случае чего придется потратить на ремонт, и настаивайте на этой скидке.

Другой случай. Машина побывала в ДТП. Отчет показывает тип аварии и наиболее значимые повреждения после нее. Из этих данных можно сразу понять, сколько теоретически после приобретения понадобится на починку. Эту сумму и просите скинуть. Исключение составляют машины после лобового столкновения. Их покупать не стоит совсем, поскольку ремонту они уже не подлежат.

Или, скажем, машина числилась в такси. Это уже говорит о том, что побегала она немало. Притом доставка пассажиров происходит не только по ровным асфальтированным дорогам, а далеко наоборот. Наверняка, ТС встречало и камни, и кочки, и заросли. Возможно, некоторые элементы кузова (в особенности, подвеска) выйдут из строя быстрее обычного. Требуйте скидку не менее 10%!

Торг по итогам технической проверки

Еще один способ сбить стоимость б/у авто в салоне — заказать выездную проверку. Даже если история машины чистая, у нее могут быть технические изъяны, которые легко обнаружит опытный эксперт. Услуги специалиста чаще окупаются, поскольку идеальных б/у автомобилей не бывает, а профессиональная оценка способна убедить работников салона согласиться на торг.

Экспертный анализ — это еще и ваша уверенность в удачной покупке. Обратившись к независимым специалистам, вы сможете избежать дорогостоящего ремонта (если у автомашины есть скрытые дефекты).

Как вести себя во время торга

Уверенность — большое преимущество в процессе торга. Однако не менее важно демонстрировать недовольство, раздражение. Лучше выказать нежелание покупать авто, чем с улыбкой соглашаться на слова менеджера по продажам. Это вынудит его пойти навстречу вашим требованиям.

Важно сохранять железное спокойствие вплоть до момента подписания договора. Продавец может попытаться искусственно создать суету, заговорить зубы. Твердо стойте на своем. А еще лучше приведите свидетеля (толкового друга, коллегу), он поддержит вас и не позволит менеджеру слишком завраться.

Есть еще одно правило: торговаться имеет смысл не более получаса. Если за это время автосалон не скинул цену, скорее всего, усилия напрасны. Можно, правда, пойти на хитрость и заявить, что в соседнем салоне предлагают такой же автомобиль дешевле.

Распространенные ошибки

Многие клиенты автосалонов совершают типичные ошибки:

Читайте также:  Полироль для авто черная

Слепо доверяя работникам салона, вы идете на неоправданный риск. А ведь чтобы перестраховаться, достаточно потратить несколько минут и изучить подробную историю авто. А при малейших сомнениях в техническом состоянии автомашины можно пригласить выездных экспертов. Все это — возможности для торга.

Перед подписанием договора купли-продажи не лишним будет внимательно изучить его. В документе не должно быть двусмысленных формулировок, касающихся прав покупателя и продавца. Кроме того, убедитесь, что в договор внесена именно та сумма, которую удалось выторговать.

Сколько можно реально сэкономить, торгуясь в салоне

Планируя поход в автосалон, помните: почти каждый менеджер склонен пойти вам навстречу и скинуть цену, поскольку его заработок зависит от количества проданных машин и начисленных бонусов. Продавец кровно заинтересован, чтобы вы купили автомобиль.

С другой стороны, менеджер не вправе делать крупную скидку без согласования с начальством, которое не любит терять лишних денег. Поэтому надеяться на слишком большой куш не стоит. Приличной считается скидка в размере 5-10% от цены авто.

Источник

7 фраз, чтобы сбить цену на машину с пробегом

Думается, 25 процентов — это слишком оптимистично, хотя в каких-то особых случаях реально. За базовый ориентир лучше брать 10% (часто и у продавцов именно этот ориентир). И иметь в виду, что поспешная готовность продавца скинуть 20% может означать, что он хочет быстрее избавиться от хорошо надраенной развалюхи, которой в мотор влили флакон ревитализанта для оживления мертвых.

Продавцов можно условно поделить на две части. Первые по тем или иным причинам хотят сбыть машину быстро (например, не хватает денег на покупку новой). Вторые никуда не торопятся и готовы ждать оптимального покупателя месяца три. Понятно, что во втором случае торг наверняка предстоит более сложный. Наконец, принципы торга различаются для продавцов разных категорий. Продавцом может быть частное лицо или фирма, распродающая корпоративный парк, профессиональный торговец подержанными машинами или официальный салон trade-in. Отличия — в первую очередь в житейском и рыночном опыте продавца. В этом материале говорим о торге с частным лицом — это самый распространенный вариант приобретения подержанного автомобиля.

Общие принципы торга

Помните, что вы не единственный покупатель этой конкретной машины. Обычно находится один или два очень активных и заинтересованных (не перекупов, что важно) и еще несколько «задумчивых». Иначе говоря, у продавца, как правило, есть выбор из нескольких покупателей. Из них он, естественно, выберет наименее жадного. Поэтому при торге важно не уподобляться отцу Федору, дабы не переборщить с уровнем морального давления на продавца. Вот самые эффективные и проверенные фразы:

1. «Нет, по телефону не будем торговаться, сначала посмотрим машину»

Считается, что к торгу по телефону расположены перекупщики, и многие продавцы и покупатели об этом осведомлены. Кому-то из них все равно, но большинство предпочитает контактировать с обычными гражданами, для которых торговля машинами — не способ заработка. Вообще, излишнее количество телефонных звонков с вопросами и уточнениями может только навредить. Все вопросы лучше задать при встрече.

2. «Пожалуй, она подходит для рыбалки!»

Очень важно расположить к себе продавца и, по возможности, перейти от делового общения к неформальному. Диалоги о рыбалке, охоте, сборе грибов и прочих хобби этому способствуют. Труднее, если продавец — женщина. Но и среди женщин есть заядлые грибники, на худой конец можно поговорить о даче или путешествиях.

По ходу беседы можно выяснить, где и как эксплуатировали товар — больше в городе или больше на загородных трассах, часто ли трясли на проселках. Возможно, продавец увлечется и поведает вам что-то важное — например, как чуть не сжег сцепление, застряв в грязи.

3. «Жалко, что не хэтчбек!»

Варианты: не седан, не универсал. В случае с кроссовером: жалко, что не полный привод или наоборот — что привод не на одну ось. Более универсальный подход: жалко, что цвет красный (белый, черный и т.д.). Таким образом вы даете понять продавцу, что машина вам понравилась, что вы не фуфло, а заинтересованный покупатель, но машина не идеально соответствует вашим предпочтениям.

4. «Часто ли возили собаку?»

Если нет, то скидки за шерсть и непонятные пятна на сиденьях не дождаться. Если да, имеет смысл внимательнее осмотреть обшивку дверей — животные склонны ее портить когтями (особенно коты). Наличие царапин и шерсти в складках сидений — предмет для торга.

5. «Салон в отличном состоянии, и пробег приемлемый, но на капоте сколы и царапина»

Прежде чем перейти к поиску и перечислению недостатков при осмотре машины, сначала отметьте ее положительные качества. В их числе может быть состояние кузова (нет ржавчины) или шин, наличие релингов и фаркопа, климат-контроль, красивые диски и многое другое. Недостатки в любом количестве также можно найти невооруженным глазом. Например, трещину на стекле или убитые дворники, неработающую лампочку, затертый руль или продавленное сиденье водителя.

В данном случае вы аргументированно показываете, что при торге учитываете не только минусы, но и плюсы. Любой разумный человек это оценит. Но имейте в виду, что ваш оппонент продает машину в том состоянии, в каком она есть. Оплата будущих ремонтов и расходников в его функции не входит. Поэтому компенсировать все будущие траты не удастся.

6. «Вы не против съездить на диагностику?»

Если против — это повод требовать серьезную скидку, мол, компенсация за риск покупки кота в мешке. Если не против, то механик непременно найдет несколько других поводов — порванный пыльник, текущий сальник или что-нибудь еще, невидимое при поверхностном внешнем осмотре.

7. «Ну, еще пять тысяч скиньте — и по рукам!»

Эта фраза уместна, когда основной торг закончен и обоснованные аргументы обеих сторон подошли к концу. Продавец пребывает в уверенности, что машину он уже практически продал, и в этот момент на радостях может дать слабину. В конце концов, хорошему человеку (если вы ему таким покажетесь) не грех и уступить.

К сожалению, все эти советы имеют смысл только в случае, если продавец не читал альтернативные советы — как правильно отбиваться от железобетонных доводов покупателя и минимизировать потери при торге. Удачных вам приобретений!

Источник

Как продаются подержанные машины в автосалонах

Новую машину лучше покупать только у автодилера. А вот как автосалоны продают авто с пробегом – это отдельный вопрос, требующий детального рассмотрения. Они могут купить и вашу машину, если вы решите от нее избавиться. Причем сделают это очень быстро, затем найдут покупателя и продадут с максимальной выгодой для себя.

Читайте также:  Покраска авто одинцово цены

Способы продажи авто с пробегом

Прежде чем рассказывать о торговле в автосалонах, стоит вспомнить, как продавать автомобили возможно вообще. Любой продавец, независимо от статуса, действует по следующему алгоритму:

Автовладелец может действовать самостоятельно или через посредника. Необходимо подготовить машину перед реализацией, а также подобрать площадку, где она будет предлагаться к продаже. Это может быть авторынок, печатное издание или интернет-портал. Затем следует договориться с покупателем и заключить сделку.

Посредники – профессионалы в этой области. Они тщательно подходят к каждому этапу сделки, и их продажи эффективнее. Отдав машину аукциону, компании, занимающейся продажами, быстрым выкупом или Trade-in, продавец освобождается от всех забот, а также от части денег, которую мог бы выручить при самостоятельной продаже. Ведь посредник постарается снизить оценку вашей машины, перед тем как возьмет ее себе.

Какие машины реализуются в автосалонах

Сегодня можно продать машину в автосалон практически в любом состоянии.

Марка, модель, пробег, страна сборки и комплектация будут учтены при оценке стоимости машины.

Каждая площадка сама устанавливает правила, исходя из рыночной конъюнктуры. Рассматриваются даже кредитные авто.

По Trade-in принимаются машины, как правило, не старше 6 лет, обязательно со всеми документами и только после проверки диагностики и по базам. Аукционы менее требовательны, но и у них есть свои подходы к определению возможности участия машины в торгах.

Порядок выкупа и продажи ТС через салон

Продать машину автосалону можно за несколько часов. А происходит это так: продавец связывается с компанией и предлагает выкупить или поставить на комиссию машину, а затем в назначенное время приезжает с необходимыми бумагами.

Менеджеры компании проверяют документы, осматривают товар и назначают цену. При согласии сторон заключается соглашение.

Снимать с учета автомобиль не требуется. На салон оформляется доверенность, и он становится посредником между продавцом и покупателем.

Ключи, документы и машина остаются в автсалоне до дня продажи. Расчет осуществляется по договоренности – сразу или после реализации ТС. Отыскав покупателя, салон оформляет с ним договор купли-продажи (ДКП) и после оплаты вручает покупку, о чем сообщает бывшему владельцу. Если расчет осуществляется после реализации, салон передает деньги продавцу за машину, оставив себе комиссию.

Требуемые документы

Если машина кредитная, понадобятся соответствующий договор и письменное согласие кредитора (банка). А когда от имени автовладельца действует представитель – доверенность.

Срочная продажа через салон

Компаний быстрого выкупа в настоящее время предостаточно. Многие оформляют сделку в течение часа. Все происходит в одном офисе. Однако цена, предложенная салоном, будет ниже рыночной из-за срочности и непритязательной проверки авто. Принцип прост: выигрываем время – теряем деньги.

Продажа собственного авто через салон

Продать свой автомобиль в автосалоне за наличные – сейчас не проблема, хотя крупные дилеры предпочитают иметь дело только с безналом. То есть лучше предварительно обзавестись картой или банковским счетом. Если решено, куда и кому сдать машину, остается подготовить документы, автомобиль и определиться с ценой.

Процедура продажи в автосалоне всегда начинается с диагностики, которая может быть открытой или закрытой. В первом случае владелец узнает о выявленных недостатках, которые снизят размер выкупа. Если сделка срывается, за диагностику заплатит клиент. Во втором продавец не присутствует при оценке. Ему просто озвучат результат, но диагностика будет при любом исходе бесплатной.

Затем оформляется сделка. Заключается договор поручения или комиссии. Владелец передает свое право на осуществление юридических действий с машиной салону. Важно знать, что такое договор поручения, как оформляется, до каких пор действует и так далее.

Согласно договору салон обязан информировать продавца о ходе продажи.

Выбор надежного дилера

При поиске подходящего салона нужно определиться, что требуется в результате. Планируется получить деньги или поменять старый на новый автомобиль. Одним из оптимальных вариантов в последнем случае является Trade-in. Обращаться рекомендуется в салоны официальных дилеров. Выбирать нужно, полагаясь на отзывы клиентов и срок работы на рынке с учетом предлагаемых условий.

Как правило, типовой договор должен быть на сайте дилера, если это крупная компания. Если потенциальному покупателю сложно самому разобраться в этом документе и понять, насколько выгодны условия, можно прибегнуть к помощи юриста. Он сможет изучить содержание документа и подсказать клиенту, стоит ли иметь дело с этим продавцом.

Когда стоит продавать ТС через автосалон

Такой способ позволяет быстро избавиться не только от машины, но и от кредитора, если ТС кредитное или в залоге. Решение за вами.

Возможные проблемы при продаже машины через автосалон

Обычно все проблемы лежат в финансовой плоскости. Помимо заниженной оценки ТС, могут возникнуть вопросы с выплатой полагающихся средств. Нередко встречаются прямые нарушения договорных условий.

Внимательно читайте документ, прежде чем подписывать. В случае нарушения салоном взятых на себя обязательств, добивайтесь их исполнения или разорвите договор. Кроме того, невыплаты автосалонов приводят к проблемам с получением кредитов и выездом за рубеж.

Как обманывают дилеры

Банальный обман встречается нередко. Приведем часто встречающиеся ситуации:

Подводные камни могут встретиться буквально на каждом шагу. Например, нельзя не учитывать человеческий фактор. Использование авто клиентов в своих целях сотрудниками автосалонов – распространенное явление. Не исключается и исчезновение ТС из салона, если в договоре об охране ничего не сказано.

Определение реальной стоимости ТС

Настоящую стоимость машины может определить только экспертиза. Экспертная компания предоставит клиенту развернутый отчет, но услуга платная и потребует времени.

О программах Trade-in у дилеров

Машина остается за прежним владельцем до ее продажи. Поэтому ему придется платить налоги, а после продажи ТС – контролировать перерегистрацию.

Каждый дилер предоставляет собственные условия и скидки. Воспользоваться ли таким вариантом, решать каждому самостоятельно.

Заключение

Некоторые салоны вообще не заинтересованы в продаже ТС, а занимаются лишь отжимом денег. Но услуги предоставляются на договорной основе, поэтому планам нечистых на руку дельцов можно противостоять.

Продажа автомобиля в салоне: Видео

Источник

Поделиться с друзьями
admin
Полезные авто советы